这个倒霉又幸运的人被困在一个漆黑的小房间里好几个小时之后终于忍无可忍地下线去告诉其他玩家们他的经历。没有人料到他会受到不公平对待而触动了传奇游戏玩家心中最敏感的地方。一时之间游戏里关于此事的各种议论此起彼伏、沸反盈天地指责盛大的行为还登上了当时的一些媒体，《传奇》的老玩家们也站出来支持那位被冤枉的游戏用户。俗语道“哭孩子好受”，因为很多网友都来为她鸣不平了所以盛大公司才开始重视起这个平凡而又普通的传奇游戏中的小人物来。也许他自己也没有预料到一件小事会引起这么大的波澜吧！顿时感到很烦躁不安，请来了盛大的客服人员进行解释说明并且公开致歉，并提出要让该游戏账号重新登录以及发放相应的奖励物品的要求但是琥珀项链还是会被收回来的。当该名玩家再一次登陆的时候，gm就会立刻出现给他真诚地赔礼道歉，并且承认了自己的态度太严厉了，并且会给对方提供最好的装备做赔偿，在经过一番诚意十足的道歉后该名玩家接受了和解方案，并对此事进行了原谅与解决。
